Verzenden of Afhalen

Leveringvoorwaarden

Levering
De in de webshop genoemde prijzen zijn in Euro´s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Wij leveren bij een minimum bestelbedrag van € 5,=. Aanbiedingen bieden wij zolang de voorraad strekt. Wij leveren altijd de complete bestelling in één keer.

Levertijd
Levertijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Levering geschiedt vanaf het moment dat uw betaling bij ons binnen is. Wij streven ernaar uw bestelling de eerstvolgende werkdag na het ontvangen van uw betaling naar het door u opgegeven adres te verzenden. Daarmee heeft u het in het algemeen binnen 2-3 dagen na uw bestelling binnen. U ontvangt van ons een email ter bevestiging van verzending van levering. Wij nemen contact met u op indien de levertermijn langer dan 5 werkdagen zal zijn.

Door wie wordt mijn bestelling geleverd?
Wij verzenden via DHL en PostNL. Zij zorgen ervoor dat uw bestelling op de juiste plek wordt afgeleverd. Indien gewenst ontvangt u van ons een barcodenummer, waarmee u op www.dhlforyou.nl of www.tracktrace.nl uw zending kunt volgen.
Was je niet thuis toen de DHL bezorger bij je aan de deur stond? Dan vind je een kaart in de brievenbus met daarop een bezorgcode. Met behulp van deze bezorgcode, je postcode en het soort pakket kun je op de DHL for you site een nieuwe aflevermogelijkheid kiezen.
Zendingen met PostNL kunnen na 2 afleverpogingen worden afgehaald op het postkantoor na vertoning van een geldige legitimatie. Het pakket blijft 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden.
Indien een pakket retour komt door opgave van een onjuist afleveradres en wij moeten het opnieuw versturen dan rekenen wij opnieuw een bijdrage in de verzendkosten.

Wat zijn de bezorgkosten?
De verzendkosten bedragen  € 6,95. Boven de € 50,- ex. BTW komen de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening. Verzendkosten naar België zijn € 15,00 per zending voor een pakket. Bij verzending naar België komen de verzendkosten voor onze rekening vanaf een bedrag van € 100,- ex. BTW.

Mogelijkheid tot afhalen
Er bestaat ook de optie om de bestelde goederen zelf af te halen en contant te voldoen. Dit kan uitsluitend op afspraak en na bevestiging van Buitenkinderen.nl per mail. Wij stellen het op prijs als u bij contante betaling zoveel mogelijk gepast betaalt.
Wilt u gebruik maken van deze optie, dan kunt u ons een mail sturen met de te bestellen artikelen incl. artikelnummer met de vermelding dat u graag de goederen wilt afhalen en uw telefoonnummer. Wij nemen dan contact met u op om een afspraak te maken. Het mailadres is: contact@buitenkinderen.nl

Ruilen of Retourneren
U heeft de mogelijkheid om zonder opgaaf van redenen binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen deze te retourneren. De kosten voor deze retourzending zijn voor u, als consument.
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling van het door u aan Buitenkinderen.nl betaalde bedrag, dient u wel rekening te houden met het volgende: alleen onbeschadigde en ongebruikte artikelen, in de originele, onbeschadigde verpakking, worden door ons als retourzending geaccepteerd. Zorgt u met name ook voor een goede omverpakking, zodat de goederen onbeschadigd terugkomen.

Bent u niet tevreden?
Indien u, om wat voor reden dan ook, niet tevreden bent over de door u bestelde artikelen of de afhandeling van uw bestelling dan kunt u uiteraard contact opnemen met Buitenkinderen.nl. Wij kunnen dan samen naar een oplossing zoeken.
 
Welke voorwaarden zijn van toepassing?
Op alle leveringen via de webwinkel zijn de algemene voorwaarden zoals vermeld op deze website van toepassing. U kunt deze vinden onder het kopje ‘Algemene Voorwaarden’.
 
Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden, die bij het bezoeken van een website naar de computer worden gestuurd. Met cookies vergroten wij je winkelgemak bij Buitenkinderen.nl. Zo hoef je niet elke keer dezelfde informatie in te voeren. Ook voorkomen wij dat je bij een bezoek aan onze webshop veelvuldig dezelfde informatie te zien krijgt.
Cookies kun je alleen zelf verwijderen omdat deze op jouw computer zijn opgeslagen. Uitleg over het aanpassen van de instellingen van je browser vind je onder Help in de toolbar van de meest gebruikte browsers.